CONDICIONES DE ENVÍO
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PLAZO DE ENTREGA
• Los plazos de entrega dependen de la disponibilidad de los productos en stock.
• Entrega en 24/48 horas de los pedidos en stock, salvo por problemas de transporte ajenos a Rincon de la Naturaleza, con pagos efectivos realizados en nuestra cuenta bancaria antes de las 12.00 H. Esto no incluye fines de semana ni festivos.
• En el caso de ingreso/transferencia bancaria el plazo empezará a contar a partir del momento en que se vea el pago en nuestra cuenta.
• Los pedidos son entregados por las empresas de transporte GLS en su domicilio.
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• Si los productos no están en stock, el plazo de entrega puede variar entre 4 días y 7 días.En caso de duda recomendamos consultar con nuestro departamento de atención al cliente.
• En caso de incidencia durante el envío nuestra agencia de transporte se pondrá en contacto con usted, para cualquier aclaración póngase en contacto con nuestro servicio de postventa.
• IMPORTANTE: En el caso de que se constate, en el momento de la entrega por el transportista, faltas de conformidad o que la mercancía esté visiblemente dañada, deberá hacer constar en el albarán de entrega del transportista tal hecho y le rogaríamos nos lo notifique en un plazo de 24 horas desde la recepción del pedido, poniéndose en contacto con nosotros. En cualquier caso, deberá de verificar siempre que la mercancía haya sido entregada en perfecto estado y se recomienda poner siempre en el albarán del transportista “CONFORME SALVO EXAMEN” para poder reclamar posteriormente, ya que de lo contrario el transportista da por conforme la recepción del producto.
GASTOS DE ENVÍO
• sin gastos de envío a partir de 20,00 €
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